LA EXPERIENCIA DEL EMPLEADO

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Últimamente se habla mucho de  la experiencia de los clientes, de la importancia de generar conexiones emocionales con ellos y de lograr que se conviertan en embajadores de nuestra marca. Y prácticamente todas las empresas, con mayor o menor éxito han intentado diferentes estrategias para lograr esta conexión.

Sin embargo, parece que no todas tienen en cuenta algo:  Un cliente que es capaz de acampar durante horas delante de una tienda para comprar el último modelo de un aparato no puede ser atendido por un empleado desconectado emocionalmente de su empresa.

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Testimonio. INVENTIVE

Trabajar con equipos internacionales nos ha ayudado a darnos cuenta de que no importa la procedencia o el idioma. Al final, lo realmente relevante son las ganas de crecer y la disposición a mirar y a mirarte desde otro punto de vista.

Testimonio. Autoexpress La Silla

Es un reto enfrentar un taller cuando el cliente te ha dejado muy claro que sus expectativas son altísimas y cuando sabes que has sido escogido entre muchas opciones.
Cuando al terminar te regalan palabras como estas se siente una gran satisfacción.

Te

Testimonio. Lo que piensan nuestros clientes.

Nos llena de alegría ver que nuestras actividades afectan de forma tan positiva a tanta gente!

Testimonio taller trabajo en equipo

Hay testimonios que nos emocionan. Gracias por confiar en el proceso y gracias a HACIENDA TOVARES por hacerlo posible.

Testimonio empresa.

Otro testimonio empresarial que nos llena de orgullo. Es verdaderamente satisfactorio ver como cada vez más equipos y empresas confían en nosotros y alcanzan sus objetivos.

Testimonio. Sesión familiar

Una vez más los caballos han hecho lo que mejor saben hacer: Poner frente a los ojos de los humanos aquello que de otra forma no hubieran visto.